在中國(guó)民用安防市場(chǎng)僅占安防市場(chǎng)總產(chǎn)值的6，而美國(guó)作為國(guó)際領(lǐng)先的安防市場(chǎng)，民用市場(chǎng)產(chǎn)值占總產(chǎn)值的50以上，世界平均水平也在10左右。我國(guó)人均安防產(chǎn)品的支出更是遠(yuǎn)落后于歐美和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，是英國(guó)的1/9、美國(guó)的1/7，與周邊國(guó)家包括韓國(guó)相比，也存在很大的差距，只有韓國(guó)的1/5�？梢�(jiàn)，未來(lái)我國(guó)安防產(chǎn)品民用市場(chǎng)發(fā)展空間很大，而目前安防民用產(chǎn)品還處于培育期民用安防市場(chǎng)需求量還是很大。

專業(yè)性的行業(yè)市場(chǎng)日漸飽和，像監(jiān)獄、平安城市等項(xiàng)目由于政策或其他種種原因建設(shè)趨于緩慢，而民用市場(chǎng)真正應(yīng)用到的還是監(jiān)、控這兩方面，沒(méi)有太多的行業(yè)定制化性應(yīng)用，其靈活性很高，真正比拼的是企業(yè)品牌和技術(shù)實(shí)力以及銷售能力。有業(yè)內(nèi)朋友了解民用安防市場(chǎng)的話題，他們認(rèn)為未來(lái)5年內(nèi)中國(guó)民用安防市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)500億元，人們的個(gè)人安全意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，很多業(yè)內(nèi)朋友都持樂(lè)觀態(tài)度，但也普遍認(rèn)為，民用市場(chǎng)離真正的井噴還尚需時(shí)間。整個(gè)安防民用化過(guò)程仍然緩慢。這各種原因筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)：

其一，企業(yè)針對(duì)民用市場(chǎng)發(fā)力不夠。

如今的民用安防可以說(shuō)是一個(gè)著實(shí)的潛在市場(chǎng)，但是對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)中的挑戰(zhàn)也同樣不容我們忽視。相比于更加“豪放”的商用市場(chǎng)，民用市場(chǎng)的買家似乎更加有著“自己的規(guī)則”，而這個(gè)規(guī)則其實(shí)也是對(duì)長(zhǎng)期面對(duì)專業(yè)用戶的廠商一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其對(duì)于一些價(jià)格或者性能上的細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō)，可能我們看似無(wú)所謂的方面卻是用戶非常在意的。面對(duì)更加“零散”的內(nèi)心與底線，企業(yè)對(duì)待這部分的市場(chǎng)注定要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。否則的話，一旦這塊市場(chǎng)逐漸在我們的興奮與大意中萎縮，那么恢復(fù)起來(lái)可真就不是什么容易事了。

其二，混亂的市場(chǎng)局面。

目前的安防產(chǎn)品大多根據(jù)專業(yè)場(chǎng)合應(yīng)用而設(shè)計(jì)，在價(jià)格、功能等方面不適合民用，比如監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁對(duì)講等幾大系統(tǒng)有各自的功能，但都相對(duì)獨(dú)立，無(wú)法滿足小單位家庭購(gòu)買單一設(shè)備需要監(jiān)控又需要防盜的多樣化需求。此外，許多安防產(chǎn)品并不注重外觀設(shè)計(jì)，安裝繁瑣，操作復(fù)雜。由于一些大品牌把力量主要投在高端的行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，民用安防市場(chǎng)目前魚(yú)龍混雜，充斥了山寨工廠、三無(wú)企業(yè)，產(chǎn)品雜亂，質(zhì)量不穩(wěn)定，服務(wù)差，導(dǎo)致 “監(jiān)控?cái)z像頭成睜眼瞎”的事件頻頻發(fā)生，破壞了安防產(chǎn)品的聲譽(yù)，抑制了百姓對(duì)安防產(chǎn)品的需求。

與此同時(shí)，整個(gè)民用市場(chǎng)出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重，使得企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新性，產(chǎn)品沒(méi)有一點(diǎn)新意，部分廠家做到了有新意，但是方案太過(guò)復(fù)雜，產(chǎn)品實(shí)施遇到了不少的坎坷，最終夭折;最后，消費(fèi)者對(duì)概念性的產(chǎn)品并不買賬，特別是對(duì)一個(gè)新領(lǐng)域而言更是如此。所以，我們?cè)谕茝V“可視化智能聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)”概念時(shí)，也是花費(fèi)很大力氣，但可喜的是，在這條正確的道路上，我們也收獲頗多。

其三，民用市場(chǎng)進(jìn)入較晚，還在摸石頭過(guò)河。

中國(guó)安防企業(yè)進(jìn)入民用市場(chǎng)相較于其他專業(yè)性和商業(yè)性市場(chǎng)較晚。早期，安防行業(yè)帶有鮮明的工程化色彩，安防產(chǎn)品的應(yīng)用主要集中于工程項(xiàng)目中，特別是平安城市、金融、證劵和政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用較為普遍，民用安防領(lǐng)域基本沒(méi)有發(fā)展。最近幾年隨著智能防盜報(bào)警技術(shù)的發(fā)展，部分安防品牌開(kāi)始率先進(jìn)入民用安防領(lǐng)域，由此帶動(dòng)了民用安防領(lǐng)域的快速增長(zhǎng)期，但這一階段還是主要以和房地產(chǎn)商合作，以工程項(xiàng)目的方式進(jìn)入，僅僅局限于一些別墅和高檔住宅。

由于缺乏知名企業(yè)和知名品牌，作為消費(fèi)者，不敢買、不敢用，即使想要買，也不知道該選擇什么品牌，什么產(chǎn)品。基本上還沿用賒銷、賬期等原始手段，強(qiáng)勢(shì)品牌不強(qiáng)，弱勢(shì)品牌不弱的現(xiàn)象普遍存在。成熟的行業(yè)渠道還遠(yuǎn)沒(méi)有形成，一線城市的市場(chǎng)有一定的規(guī)模但不足以形成產(chǎn)業(yè)集群，大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷手法很多是限于買和賣的關(guān)系，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。所以，我們“墅安居”產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)性的提供“天眼服務(wù)”，針對(duì)別墅和值班辦公室等無(wú)專人值守情況，天眼服務(wù)中心為用戶提供遠(yuǎn)程報(bào)警、報(bào)警事件處置、監(jiān)控報(bào)警設(shè)備管理等托管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)間斷監(jiān)控。

雖然中國(guó)的民用安防市場(chǎng)還在培育期，但筆者相信，這個(gè)春天的到來(lái)不會(huì)太遙遠(yuǎn)，三年內(nèi)必將顯現(xiàn)它的市場(chǎng)價(jià)值，中國(guó)民用安防市場(chǎng)也將年復(fù)一年地朝著欣欣向榮前進(jìn)!