國家電網(wǎng)湖南省電力公司作為關(guān)系能源安全、聯(lián)系千家萬戶的國有骨干企業(yè),擔(dān)負著為湖南實現(xiàn)“兩個加快、兩個率先”提供電力保障的重大經(jīng)濟、政治和社會責(zé)任。當(dāng)前,公司堅持以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹落實國家電網(wǎng)公司“兩個一流”和湖南“科學(xué)跨越、富民強省”戰(zhàn)略部署,加快智能電網(wǎng)和“三集五大”體系建設(shè),全面提升集約化、精益化、規(guī)范化和標準化水平,為湖南經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。
為深入推進“95598光明工程”,促進公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),履行好國有企業(yè)的社會責(zé)任,按照國家電網(wǎng)公司和團中央相關(guān)文件精神,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,湖南公司團委聯(lián)合長沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南大學(xué)、中南大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、長沙理工大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等省內(nèi)6所高校,共140名青年志愿者,分赴三湘大地的14個市(州),開展了“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會實踐活動,積極弘揚國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,展示認真負責(zé)的國企形象和真誠規(guī)范的服務(wù)形象,活動取得了圓滿成功。
此次活動是國網(wǎng)湖南電力公司深入踐行新時期志愿服務(wù)精神,深化“中國夢·國網(wǎng)情”主題學(xué)習(xí)活動,宣傳“你用電、我用心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,實現(xiàn)企業(yè)與社會共同發(fā)展的重要舉措;也是搭建起校企共同培養(yǎng)青年人才的平臺,資助大學(xué)生開展社會實踐和勤工助學(xué),彰顯公司的社會責(zé)任的具體行動;顒訉τ谶M一步查找供電服務(wù)不足,落實問題整改,鞏固營銷服務(wù)成果,深入推進“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程,具有重要的現(xiàn)實意義。
各青年志愿隊在國網(wǎng)湖南電力員工的帶領(lǐng)下深入電力客戶掌握第一手資料,深入各地州市開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)問卷調(diào)查,積極聽取廣大電力客戶的意見建議,傳達“人人能發(fā)言,發(fā)言有人聽,聽了能處理”的服務(wù)態(tài)度,表明國網(wǎng)湖南電力提升供電服務(wù)水平的堅定決心;顒又,他們誠懇回訪了2012年提出重要意見建議的客戶,加強與他們的交流溝通,感謝他們對國家電網(wǎng)發(fā)展改革的關(guān)心與支持,充分展示了公司“誠信、負責(zé)、開放、進取”的良好形象。
根據(jù)“緊貼電網(wǎng),緊貼基層,發(fā)現(xiàn)美麗”的原則,青年志愿者們學(xué)習(xí)身邊典型傳遞正能量,開展了“尋訪最美電力人”的活動。通過跟班、追蹤記錄一線電力員工的工作生活,讓志愿者發(fā)現(xiàn)和感受到普通電力人在日常工作和生活中展示的“美”。14支志愿者服務(wù)隊共拍攝了微電影《最美電力人》12部,追蹤基層電力員工共計160人次,并協(xié)助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w對電力員工迎峰度夏情況進行了采訪報道。
在當(dāng)?shù)毓╇姽緢F組織的指導(dǎo)下,14支志愿者服務(wù)隊在業(yè)余時間積極參與了20場節(jié)能減排宣傳活動。青年志愿者們通過制作宣傳板報、圖片展、宣講等形式,推動節(jié)能減排和綠色低碳理念深入社區(qū)、深入家庭,積極傳播“以電代煤、以電代油、電從遠方來”的能源發(fā)展理念,宣傳和普及節(jié)能節(jié)電知識,倡導(dǎo)節(jié)能低碳的消費模式和生活習(xí)慣,樹立和普及生態(tài)文明理念。
國網(wǎng)湖南電力公司副總經(jīng)濟師葉衛(wèi)星表示,“青春光明行”已經(jīng)成為電網(wǎng)工作評價的一個標尺,也是國網(wǎng)公司多年用心鑄就的一個品牌活動,湖南電力公司黨政領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,在方方面面給予了支持。來自多個高校的大學(xué)生志愿者們至此為電網(wǎng)公司提供了91個專業(yè)調(diào)查報告,對于志愿者實時反映的情況,需要制度上改進的,公司相關(guān)部門會跟進,有力地提升了公司的管理和服務(wù)水平。