鎮(zhèn)江華晨華通路面機(jī)械有限公司(下文簡(jiǎn)稱“華晨華通”)是我國(guó)生產(chǎn)工程機(jī)械的知名骨干企業(yè),主要生產(chǎn)攤鋪機(jī)械、拌和機(jī)械、養(yǎng)護(hù)機(jī)械、建筑機(jī)械四大系列產(chǎn)品。華晨華通業(yè)務(wù)分布于全國(guó)各地,年產(chǎn)值、銷(xiāo)售、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均居同行業(yè)前茅。公司產(chǎn)品不僅遍布全國(guó),而且出口國(guó)外,在各地的工程建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。對(duì)于在工程機(jī)械行業(yè)稱雄一方的華晨華通而言,信息化工作也不甘人后。九十年代中期,華晨華通就應(yīng)用了計(jì)算機(jī)輔助管理,并率先引入了CAD、推行標(biāo)準(zhǔn)化工藝,電算化財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)。由于信息化工作起步早,基礎(chǔ)好,加上軟硬件設(shè)施配套完善,具有三十多年歷史的華晨華通步入了“而立之年”的輝煌。
進(jìn)入新世紀(jì)后,尤其當(dāng)中國(guó)跨入WTO“門(mén)檻”,企業(yè)生存的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生裂變:隨著市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大,管理環(huán)境的日漸復(fù)雜,原先對(duì)企業(yè)發(fā)展有著不小貢獻(xiàn)的信息化管理系統(tǒng)逐漸暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題,“需要的數(shù)據(jù)出不來(lái),想管理的東西管不了”。而且,系統(tǒng)的應(yīng)用范圍很局限,只有財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)計(jì)部門(mén)等幾塊,其它仍是空白。
在工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下,華晨華通如何提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度?
在強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)速度、管理速度、發(fā)展速度的時(shí)代,如何使華晨華通不僅是一條“大魚(yú)”,而且還是一條“快魚(yú)?
在市場(chǎng)環(huán)境、工作方式、管理模式、客戶要求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在變的新環(huán)境下,華晨華通又如何“以不變應(yīng)萬(wàn)變”?
“順應(yīng)形勢(shì),再圖發(fā)展”對(duì)華晨華通而言不再是一句口號(hào)。引入ERP,優(yōu)化管理,提升競(jìng)爭(zhēng)力成為華晨華通的首要選擇。如果九十年代中期,引進(jìn)CAD、財(cái)務(wù)管理等分系統(tǒng)是華晨華通企業(yè)信息化的第一次浪潮,那么此次引進(jìn)ERP掀起了華晨華通企業(yè)信息化的第二次浪潮。與第一次信息化浪潮相比,相同的是“需求拉動(dòng),環(huán)境推動(dòng),企業(yè)主動(dòng)”,不同的是此次信息化的“廣度”、“深度”、“高度”都是華晨華通以前從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。廣度上,信息化應(yīng)用范圍將由局部擴(kuò)展到幾乎所有的業(yè)務(wù)部門(mén);深度上,從“操作層”深化到“管理”層;高度上,華晨華通一開(kāi)始就下定決心把項(xiàng)目做成行業(yè)信息化應(yīng)用的“標(biāo)桿”。
ERP選型:精心設(shè)計(jì)四道“坎”
由于企業(yè)人員的整體素質(zhì)還達(dá)不到國(guó)外一流公司的水平,且國(guó)外軟件的產(chǎn)品和實(shí)施費(fèi)用較高,所以企業(yè)沒(méi)有考慮選擇國(guó)外軟件,選擇合作伙伴的范圍圈定為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的ERP廠商。“凡事欲則立”,華晨華通在信息化專家的指導(dǎo)下,專門(mén)成立了擔(dān)當(dāng)“伯樂(lè)”的選型小組,在全國(guó)范圍內(nèi)“選馬賽馬”。誰(shuí)是良駒,空口無(wú)憑,“伯樂(lè)們”為此精心準(zhǔn)備了四道難題,只有跨過(guò)這四道“坎”的廠商才有可能成為華晨華通的合作伙伴。