由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在開始已經(jīng)慢慢步入一個(gè)下行的階段,那么這個(gè)下行的階段也就是經(jīng)濟(jì)蕭條會(huì)走多久我們不得而知。當(dāng)然了,和各位朋友一樣,我們肯定是不希望這一下行階段很長(zhǎng),但是這不是以你我的意志為轉(zhuǎn)移的。我認(rèn)為我們這一次的蕭條很可能重蹈日本的覆轍,將是一個(gè)長(zhǎng)期的蕭條。為什么?因?yàn)槟壳爸袊?guó)各行各業(yè)的產(chǎn)能過剩情況都非常嚴(yán)重。既然如此,我們這些企業(yè)都將面臨一種可能發(fā)生的長(zhǎng)期蕭條。
我希望透過我對(duì)于京東甚至蘇寧的研究得出一些能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)有幫助的新思維,能夠幫助各位企業(yè)家在即將到來的長(zhǎng)期蕭條中尋求一個(gè)突破口,那就是產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合。
這個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”是一個(gè)非常有意思的概念。今天,我們買一個(gè)茶杯也好,一部手機(jī)也好,圓珠筆也好,梳子也好,或者一張紙也好,這都不是一個(gè)制造商所能夠完成的,它一定要經(jīng)過一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能最終到達(dá)客戶的手中。這是什么意思呢?也就是說,任何一個(gè)商品都要經(jīng)過產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、制造、訂單處理、批發(fā)、零售這些環(huán)節(jié)。為了講得更具體一點(diǎn),我先把“制造”分離出來,其余的產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)以及零售這六大非制造環(huán)節(jié)就共同構(gòu)成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,六大非制造環(huán)節(jié)再加上這個(gè)“制造”就叫做“6+1”,又構(gòu)成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
我們平常關(guān)注什么呢?關(guān)注制造。但是京東的這個(gè)案例讓我們知道,如果能夠把這一塊,“6”這一塊,做一個(gè)高效整合的話,成本會(huì)大幅下降,利潤(rùn)會(huì)大幅升高。所以未來企業(yè)想要真正突圍,尤其是在一個(gè)可能到來的長(zhǎng)期蕭條情況之下突圍,我覺得我們整個(gè)思維應(yīng)該從“制造”脫離出來,進(jìn)入這六大非制造環(huán)節(jié),著力加強(qiáng)這六大非制造環(huán)節(jié)的高效整合。
當(dāng)然,這樣講聽起來好像有點(diǎn)懸乎,有點(diǎn)學(xué)術(shù)味,那么我們不講那么多廢話,就直接談京東,看看京東到底做過什么事,相信可以給我們企業(yè)相當(dāng)大的啟發(fā)。京東做的事就是對(duì)這六大非制造環(huán)節(jié)中的其中幾個(gè)環(huán)節(jié)的高效整合。在六大非制造環(huán)節(jié)中,倉儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)和零售這四個(gè)環(huán)節(jié)加在一起就叫做大物流環(huán)節(jié),這個(gè)大物流環(huán)節(jié)就是京東在這一次價(jià)格大戰(zhàn)中的真正亮點(diǎn)。我們來看看京東怎么做的。
京東2004年創(chuàng)立,至今沒有一家實(shí)體店。2005年?duì)I業(yè)額是3000萬,2011年底就達(dá)到了210億,年均增長(zhǎng)率198%。2012年京東的目標(biāo)是600億。相比同時(shí)期的蘇寧,京東走的是完全不同的道路。蘇寧靠的是店鋪的擴(kuò)張,2005年銷售額159億,店鋪224家;2011年末銷售額939億,店鋪擴(kuò)張到1684家,店鋪增長(zhǎng)率40%,銷售額增長(zhǎng)率34%。兩相比較,一個(gè)是198%,一個(gè)是34%,這個(gè)數(shù)據(jù)差別代表什么呢?代表網(wǎng)購的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)體店的增長(zhǎng)率。照這個(gè)速度發(fā)展下去,京東兩年后就能超過蘇寧。
我再給各位舉一個(gè)例子。2009年到2011年兩年之間,蘇寧的人工跟租金成本上漲了90%,但是銷售額只上漲了60%。若以2012年上半年的數(shù)據(jù)為例的話,蘇寧的銷售額下跌10.8%,利潤(rùn)下跌30%,過去8年利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率超過60%,2012年則是負(fù)利潤(rùn),負(fù)30%。國(guó)美更糟糕,還不是負(fù)增長(zhǎng)的問題,利潤(rùn)本身就是負(fù)的。這是什么意思?代表這一兩年由于人工、租金成本大幅上漲,經(jīng)濟(jì)蕭條所帶來的購買力下降,使得實(shí)體店遭遇了重大的困難,但是網(wǎng)購卻是一枝獨(dú)秀。
2010年,整個(gè)網(wǎng)購的數(shù)量上漲了489%,電器、電子類產(chǎn)品上漲了406%。2011年,雖然經(jīng)濟(jì)開始下滑,整個(gè)網(wǎng)購銷售量只上漲了108%,其中電子產(chǎn)品銷售量上漲了99%,但這個(gè)數(shù)據(jù)仍是非常驚人的,同時(shí)也說明網(wǎng)購市場(chǎng)的前景是非常樂觀的。也就是說,你只要把包括倉儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)跟零售在內(nèi)的這四大塊物流環(huán)節(jié)做好了,并對(duì)其進(jìn)行高效整合,就可以使銷售量大幅上漲,利潤(rùn)就會(huì)大幅增加。而網(wǎng)購的優(yōu)勢(shì)恰恰就在這里。