轉變銷售模式，樹立服務營銷理念，從單純售后服務向全過程優(yōu)化服務轉變，從部門定向服務向全公司大服務轉變，今年以來，宣工圍繞效益提升，創(chuàng)新經營思路，加大市場開拓力度，3月份，先后在國際市場取得主機訂單50余臺，同比增長兩倍以上，其中大部分是回頭客。
　　面對嚴峻的市場形勢，宣工轉變經營理念，把市場標準作為工作的尺度，堅定絕地反擊的信心。為提升市場占有率，宣工在生產經營中堅持以用戶為中心，徹底摒棄以自我為標準的老觀念，變生產什么賣什么為用戶需要什么做什么。針對一些國內外用戶在選購推土機時，要加裝松土器、環(huán)衛(wèi)鏟等特殊配置的要求，宣工各系統(tǒng)以市場為標準，克服各種困難，精心組織生產，按期完成了主機裝配，滿足了用戶的特殊需求。在市場競爭更加激烈的情況下，宣工以品牌質量為企業(yè)的生命，強化產品質量控制，著力提升產品的適用性和可靠性，以獨特的技術優(yōu)勢和全新的服務理念，贏得用戶的信任。
　　宣工把過去傳統(tǒng)的售后服務改為售前、售中、售后全過程服務，從研發(fā)制造到市場銷售，增強前瞻性和預見性，為用戶提供全方位的產品技術服務。在東亞市場完成了兩個商標的注冊申請，制作了英文和俄文綜合產品樣本，方便了國外用戶對產品的了解，促進了產品銷售。在國外建立了配件中心，提升了服務的快捷化、專業(yè)化水平，擴大了企業(yè)在國際市場的影響力。（來源：中國工程機械商貿網(wǎng)）