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西安嘉迅機(jī)電科技有限公司維修流程與保修售后服務(wù):
1.客戶(hù)根據(jù)故障來(lái)電尋求技術(shù)部幫助工程師認(rèn)為故障可由客戶(hù)自行解決的我們將提供免費(fèi)解決方案。
2.不能自行解決的客戶(hù)可送變頻器或快遞變頻器到公司公司當(dāng)天安排維修工程師檢測(cè)。
3.檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后公司接單人員及時(shí)將檢測(cè)報(bào)告?zhèn)髡娼o客戶(hù)。
4.客戶(hù)在閱讀檢測(cè)報(bào)告后。若決定維修就與我公司簽訂維修合同及匯款到公司帳號(hào)。若不維修公司可及時(shí)為您公司辦理快遞業(yè)務(wù)寄回貴公司維修公司無(wú)需承擔(dān)任何費(fèi)用。
5.價(jià)格:根據(jù)實(shí)際情況報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)時(shí)我們將為客戶(hù)說(shuō)明每一筆維修費(fèi)用的來(lái)源。
6.產(chǎn)品維修后本公司免費(fèi)質(zhì)保3個(gè)月其中本公司在維修產(chǎn)品后貼有維修日期所以維修標(biāo)志是判斷是否在保修范圍重要依據(jù)請(qǐng)客戶(hù)保護(hù)好。