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小米 618 不開心:銷量冠軍的“壓貨心病”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-06-17     來(lái)源:雷鋒網(wǎng)     瀏覽次數(shù):2315
核心提示:壓庫(kù)存又成了小米的難題,僅僅一個(gè)618顯得不夠用。 今年第二季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)上,小米CFO林世偉表示,隨著供應(yīng)短缺有所緩解,
壓庫(kù)存又成了小米的難題,僅僅一個(gè)618顯得不夠用。

今年第二季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)上,小米CFO林世偉表示,隨著供應(yīng)短缺有所緩解,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)年中618大促助力下,小米智能手機(jī)出貨量將迎來(lái)提升。



只要前綴要足夠多,人人都是冠軍


5月31日當(dāng)晚,小米曬出618開門紅,在晚8點(diǎn)到12點(diǎn)的4個(gè)小時(shí)內(nèi),全渠道支付金額突破22億元,斬獲京東/天貓平臺(tái)安卓手機(jī)銷售雙第一、京東手機(jī)品牌銷量第一、小米12為京東3000-4000元價(jià)位段銷量第一、K50為京東/天貓2000-3000元價(jià)位段銷量第一。

榮耀、vivo、OPPO也都曬出了各自的初戰(zhàn)成績(jī):

榮耀70為京東和天貓2500-3000元價(jià)位段單品銷量冠軍,外加一個(gè)天貓折疊屏單品銷量冠軍。

vivo X80系列獲得了天貓3500-4500元價(jià)位銷量和銷售額雙冠軍。

OPPO Find N 斬獲京東折疊屏手機(jī) 20:00~21:00 的銷量冠軍。





從各家的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看:

只要前綴要足夠多,人人都是冠軍。

今年一月,盧偉冰曾對(duì)這一現(xiàn)象做過(guò)精準(zhǔn)描述,與部分友商相比,小米還算克制。

小米 618 不開心:銷量冠軍的“壓貨心病”

小米也沒逃過(guò)“定制計(jì)劃排名”



購(gòu)物節(jié)冠軍們的“暗箱操作”與“壓貨隱患”


對(duì)于各家在5月31號(hào)公布的戰(zhàn)績(jī),某品牌電商運(yùn)營(yíng)李力持哭笑不得,作為這一過(guò)程的實(shí)際參與者,李力持給雷峰網(wǎng)說(shuō)出了其中的門道。

各家統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)皆來(lái)自各大電商平臺(tái),從訂單數(shù)據(jù)來(lái)看,這些手機(jī)確實(shí)是賣出去了,只不過(guò)買下這些貨的人大部分不是普通消費(fèi)者,而是各家的渠道商和分銷商。

換句話說(shuō),出貨數(shù)據(jù)的多少取決于手機(jī)廠商與渠道之間的協(xié)商。

這其中,有能力頭部的電商也會(huì)直接參與進(jìn)來(lái),以某頭部3C電商平臺(tái)為例,除了與各家手機(jī)廠商的合作,自家的商城也會(huì)直接提貨,與各家的結(jié)算也會(huì)通過(guò)返點(diǎn)和優(yōu)惠券來(lái)操作。

這部分費(fèi)用的支出對(duì)于手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),往往都是算在營(yíng)銷費(fèi)用里的,外界也很難通過(guò)財(cái)務(wù)支出來(lái)察覺。

渠道的體量越大,拿的貨往往也就越多。也意味著議價(jià)能力越強(qiáng),品牌方也會(huì)相應(yīng)做出讓利。只要渠道愿意接貨,手機(jī)廠商會(huì)在一下季度或下一產(chǎn)品上給與其返利。

小渠道則選擇權(quán)就少的多,廠商只要在每年的618、雙十一來(lái)降價(jià)放貨,這部分貨自然也會(huì)被小渠道提走。

對(duì)于手機(jī)廠商而言,數(shù)據(jù)一方面可以拿來(lái)做營(yíng)銷,另一方面,也是實(shí)打?qū)嵪袅藥?kù)存。這套好看又好用的游戲規(guī)則,伴隨電商購(gòu)物節(jié)的興起,被各家手機(jī)廠商沿用至今。

一位手機(jī)從業(yè)者告訴雷峰網(wǎng):“我們觀察到了很多的競(jìng)品的單品SKU,從4月份開始其實(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)苗頭了,特征就是某單品轉(zhuǎn)化率極其高,正常來(lái)說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品可能的轉(zhuǎn)化率是1%左右,突然就從某段時(shí)間變成10%左右,那就說(shuō)明肯定是渠道的提貨,不是用戶在買東西。”

該員工還給雷峰網(wǎng)拉了一組兩家手機(jī)品牌2021全年的天貓后臺(tái)的支付人數(shù)對(duì)比數(shù)據(jù),可以看到兩家品牌在618和雙十一期間有兩個(gè)十分明顯的峰值,且都是近一倍增長(zhǎng)幅度,其中一家6月和11月支付人數(shù)都略超過(guò)120萬(wàn),其月均支付人數(shù)都穩(wěn)定地維持在60萬(wàn)上下。

線上的熱鬧并沒有給線下帶來(lái)多少轉(zhuǎn)機(jī)。去年以來(lái),手機(jī)產(chǎn)品的整體銷量的快速下滑、消費(fèi)者信心的減弱,很多手機(jī)線下店鋪陷入生存困境。

李力持表示,618活動(dòng)確實(shí)給手機(jī)品類帶來(lái)一些增長(zhǎng),但從長(zhǎng)期來(lái)看,對(duì)整體的手機(jī)市場(chǎng)仍抱以悲觀情緒。

目前,手機(jī)廠商仍在持續(xù)更新其618戰(zhàn)報(bào)。這618結(jié)束,是直面市場(chǎng)下滑的現(xiàn)實(shí),還是用各種手段追平去年的數(shù)據(jù),是各家廠商需要做的抉擇。

李力持告訴雷峰網(wǎng),618的定制化游戲作用也正逐漸式微,數(shù)據(jù)營(yíng)銷難以激起消費(fèi)者欲望。而消費(fèi)者在618等購(gòu)物節(jié)中的手機(jī)購(gòu)買力一旦下降,如果要追平往年數(shù)據(jù),壓力自然給到了渠道商端。

渠道商各類購(gòu)物節(jié)上大批拿貨,后遺癥隨之顯現(xiàn),不少渠道商或多或少都有壓貨,又進(jìn)入了新一輪的惡性循環(huán)。

而壓貨問(wèn)題,不僅僅體現(xiàn)在618上。



小米有心去庫(kù)存,渠道商無(wú)力壓貨


早前,雷峰網(wǎng)就在《獨(dú)家:遭遇最差季報(bào)后小米再度變陣》一文中提過(guò),目前的小米面對(duì)的最頭疼的問(wèn)題,是壓貨問(wèn)題,隨著618的到來(lái),細(xì)節(jié)也漸漸浮出水面。

今年的618,小米優(yōu)惠力度最大的屬去年發(fā)布的小米 12 和小米 12X,線上線下同步,分別下降了500元和600元,小米之家員工告訴雷峰網(wǎng),部分線下門店還能提供打折優(yōu)惠。而今年新發(fā)布的 Note 11T系列和其他機(jī)型,則普遍下降200元。

據(jù)一位小米渠道商透露,前不久,小米電商渠道的一位負(fù)責(zé)人曾召集一眾渠道商,問(wèn)是否愿意接一部分小米12 的存貨,但出于市場(chǎng)的顧慮,答應(yīng)接手的并不多。

另一位知情人士透露,目前已知選擇接盤的渠道只有三家,且接的量都不多,都在30萬(wàn)臺(tái)左右,合計(jì)不會(huì)超過(guò)120萬(wàn)臺(tái),而目前小米所壓的庫(kù)存,是千萬(wàn)級(jí)別的。

“壓這么多貨,小米現(xiàn)在是很著急的,甚至已經(jīng)默許我們向外省串貨了,只要能把貨散出去!”上述渠道商告訴雷峰網(wǎng)。而在其它各大手機(jī)商的線下渠道體系里,為了保障地方渠道商的利益不受損,串貨分銷行為是被嚴(yán)厲禁止的。

有意思的是,能否接貨的問(wèn)題,也被該電商負(fù)責(zé)人丟給小米之家代理商。在小米的銷售模式中,區(qū)別于電商渠道,小米之家則完全是另外一套體系,盡管相當(dāng)一部分小米之家店主的身份就是小米渠道商,但二者的運(yùn)行邏輯則全然不同。

對(duì)于小米渠道來(lái)說(shuō),每代理一家小米之家,就要投入近150萬(wàn)元左右的成本,其中50萬(wàn)元左右是店面的建設(shè)成本,還有一部分是店家支付給小米的押金,這個(gè)視店面流量和面積大小來(lái)定,押金從70萬(wàn)到130萬(wàn)不等。

明面上看,小米向小米之家提了近一百萬(wàn)元的貨,實(shí)際上貨仍小米總部統(tǒng)一來(lái)管理調(diào)配,直接發(fā)給小米之家,代理商只需完成所抵押份額貨的銷售,對(duì)于不好賣的產(chǎn)品申請(qǐng)調(diào)換,實(shí)在業(yè)績(jī)差,可以申請(qǐng)關(guān)店退回押金。

“小米 MIX 4 是目前門店賣得最差的,其他手機(jī)也表現(xiàn)一般,我們現(xiàn)在最賺錢的是電視等家電產(chǎn)品,下一步,我們也會(huì)考慮多進(jìn)點(diǎn)這類產(chǎn)品。”一位擁有數(shù)十家小米之家門店的渠道代理商直言,手下門店大多都是虧損狀態(tài),而自己也將考慮關(guān)掉部分門店來(lái)回籠資金,在前不久,剛剛關(guān)掉一家,從小米處拿回100萬(wàn)的押金。

對(duì)于是否愿意去接下小米的庫(kù)存詢問(wèn),其結(jié)果可想而知。

隨著近兩年的快速擴(kuò)張,截至今年3月31日的數(shù)據(jù)顯示,小米在中國(guó)大陸線下零售店已經(jīng)超過(guò)10500家,受疫情和市場(chǎng)的影響,近兩年新開的店,能夠盈利的并不多。

小米 618 不開心:銷量冠軍的“壓貨心病”

618小米之家門店
小米
雷峰網(wǎng)曾經(jīng)在時(shí)任小米中國(guó)區(qū)政委尚進(jìn)的辦公室里看到小米零售通的演示,每家門店每天賣多少,貨幾天能到,哪家店流轉(zhuǎn)有異常,這些都在零售通上一一展示。小米之家的精巧設(shè)計(jì)和零售通的加持讓整個(gè)小米產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)一直處于透明且可控的地步中,即便出現(xiàn)大面積關(guān)店的情況,整個(gè)退貨也是可控的,但線下門店絕的問(wèn)題絕不是退貨這么簡(jiǎn)單。

對(duì)于多數(shù)代理小米之家的渠道而言,小米之家就像一個(gè)定期的理財(cái)產(chǎn)品,通過(guò)這兩年的線下擴(kuò)張,小米快速聚集了一大筆流動(dòng)現(xiàn)金,一旦線下出問(wèn)題,這筆資金也會(huì)受影響,換言之,小米要面對(duì)的不單單是壓貨問(wèn)題。



小米的“下水道”,把貨流向海外


6 月 6 日,小米對(duì)外宣布一次組織架構(gòu)調(diào)整,手機(jī)部原Xiaomi產(chǎn)品部和Redmi產(chǎn)品部合并,任命凌小兵擔(dān)任手機(jī)產(chǎn)品部總經(jīng)理,向集團(tuán)高級(jí)副總裁盧偉冰和手機(jī)部總裁曾學(xué)忠雙線匯報(bào)。

Redmi產(chǎn)品部劃自手機(jī)產(chǎn)品部,負(fù)責(zé)人由凌小兵兼任。公開資料顯示,凌小兵與曾學(xué)忠一樣,都曾在中興終端任職,凌也被視外界視為曾的舊部。

據(jù)小米內(nèi)部員工透露,此項(xiàng)調(diào)整在6月2號(hào)的股東會(huì)召開當(dāng)日就已確定,618前臨陣換將,這在小米歷史上較為罕見。

與此同時(shí),雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))被告知,曾學(xué)忠和新上任的凌小兵最近在關(guān)注海外市場(chǎng)。

海外市場(chǎng)一直是小米處理積壓貨的主要渠道,且占據(jù)了電商渠道的70%。

一位熟悉小米海外業(yè)務(wù)的人士告訴雷峰網(wǎng),在業(yè)內(nèi),某些地區(qū)甚至有小米“下水道”之稱,幫助小米解決了大量庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。

早期的小米產(chǎn)品價(jià)格低,且并未正式布局海外,小米團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)各種代理商在海外進(jìn)行串貨,利用國(guó)內(nèi)出海政策的補(bǔ)貼和當(dāng)?shù)厍捌诠芾淼目瞻,小米手機(jī)等產(chǎn)品可以以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。這個(gè)方法一定程度上擴(kuò)大了品牌知名度,為早年小米撬開了印度、中東,非州和東南亞等市場(chǎng)提供契機(jī)。用上述行業(yè)人士的話來(lái)說(shuō):小米的渠道模式用的就是一個(gè)同時(shí)用杯子裝石頭沙子和水,按照順序先后放進(jìn)去,做到無(wú)孔不入。

隨著小米品牌的升級(jí)和其他廠商在海外的競(jìng)爭(zhēng),其價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯,另一方面,小米在全球的布局,在各地已建立其穩(wěn)定的渠道,再以這次粗放的形式進(jìn)行散貨,只會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)厍涝斐蓚Α?br />
不過(guò)也有例外,小米的海外基本盤可以分為拉美、歐洲、印度、非洲、東南亞五塊,其中東南亞被視為視為最大的“泄洪口”,一方面是緊靠廣西云南的區(qū)位優(yōu)勢(shì),另一方面則是地方渠道力量相對(duì)較弱,散貨所造成的負(fù)面影響不會(huì)太大。

2017年,小米完成了5000萬(wàn)臺(tái)的出貨量,其實(shí)有1500萬(wàn)臺(tái)是通過(guò)各種渠道走到海外的,譬如通過(guò)昆明香港邊境直接出,而東南亞就占了其中近三成,散掉近600萬(wàn)臺(tái),當(dāng)時(shí)在華強(qiáng)北甚至出現(xiàn)專門的刷機(jī)商幫著小米手機(jī)出貨。

某調(diào)研機(jī)構(gòu)主管告訴雷峰網(wǎng):像東南亞這些多國(guó)家正在逐漸放開對(duì)市場(chǎng),且經(jīng)濟(jì)也在復(fù)蘇期,這些國(guó)家的消費(fèi)需求會(huì)有一個(gè)增長(zhǎng)。

另外,部分地區(qū)受戰(zhàn)亂影響,很多產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng),這種短期的窗口也是一個(gè)散貨的好機(jī)會(huì),看廠商能否抓住,大的方向,等到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)盤活了以后,手機(jī)大盤的再活躍起只是時(shí)間問(wèn)題。

據(jù)中國(guó)出口的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)出口俄羅斯的手機(jī)數(shù)量,4月份就在反彈了,此信息也得到一位身處土耳其分銷商的驗(yàn)證:近期有很多來(lái)確實(shí)自俄羅斯的訂單,未來(lái)且有上升的趨勢(shì)。

去年小米的海外市場(chǎng)營(yíng)收達(dá)到了1636億元,占比接近50%。小米手機(jī)出貨量在全球62個(gè)市場(chǎng)排行前五,在14個(gè)市場(chǎng)排名第一,盡管受到疫情影響,小米在海外仍保有較高的競(jìng)爭(zhēng)力。

以上來(lái)看,小米目前的難題并非無(wú)解,若只寄希望于618這類營(yíng)銷活動(dòng)去刺激用戶的消費(fèi)欲,就顯得困難重重,最終的兜底者,只有自己和負(fù)貨前行的渠道商。

 
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