——TCL工業(yè)電器事業(yè)部劉超先生訪談
人物介紹:
劉超,TCL工業(yè)電器上海辦經(jīng)理。
TCL工業(yè)電器事業(yè)部是TCL集團新興的事業(yè)部,是一家專業(yè)從事工業(yè)電器產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的大型工業(yè)制造企業(yè),目前主要生產(chǎn)基地位于無錫。
工業(yè)電器事業(yè)部具有雄厚的技術(shù)研制實力,匯聚了全國各地人才精英,配置了國內(nèi)最先進的產(chǎn)品檢測裝置,建立了華東地區(qū)最大的低壓電器的試驗站。
目前已經(jīng)開發(fā)出具有國際先進水平的產(chǎn)品,共包括以下十一大系列:TIB1、TIB2系列小型斷路器、TIB1L、TIB2L系列漏電斷路器、TIB2LG系列漏電過壓斷路器、TIM1系列塑殼斷路器、TIQ1系列自動轉(zhuǎn)換開關(guān)、TIW1系列萬能式斷路器、TIC1系列接觸器、TIX1系列配電箱、TIG1系列隔離開關(guān)。
主持人介紹:
薛華,中國工業(yè)電器品牌網(wǎng)特邀主持人,中國工業(yè)電器品牌專家,著名策劃人。
主持人:今天正舉辦2005上海國際電力電工展,您剛從那里過來,我們就從展覽聊起吧。每年,全國都舉辦很多這樣的展覽,TCL也常參加展覽,這次展覽,您有怎樣的感受嗎?
劉超:大有感受!國內(nèi)企業(yè)與國際企業(yè)比較下來,有很大的差距。國內(nèi)企業(yè)的展臺都很小,而國外參展商,不僅有好的展示方案,而且制作精良,造型、燈光,品牌的展示形式。
從推廣的手段上看,國內(nèi)企業(yè)的推廣手段很傳統(tǒng),發(fā)發(fā)DM、樣本,國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品展示,產(chǎn)品是嵌入在安裝板上。
國外企業(yè)都使用高科技手段,筆記本現(xiàn)場演示、投影儀,圖片、產(chǎn)品單獨擺放,產(chǎn)品可以拿在手上看的,非常人性化。
再有,國際性企業(yè),大多會租用小型會場,舉辦專題研討會等形式,為與會者介紹新產(chǎn)品。
還有禮品,也很精致和有新意,這次ABB送的是半導(dǎo)體!
展覽展示,顧名思義,展覽展示。
國內(nèi)企業(yè)好象來了就是為了在現(xiàn)場賣產(chǎn)品,而且為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,主題直截了當,國外企業(yè)參加展覽是推廣品牌,介紹得多的是我為客戶帶來怎樣的新效益和方便,為客戶提供解決什么問題。您看西門子、ABB說自己,推銷的是完整的配電方案,解決的是什么方面的問題,可取代什么類型的產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造新的價值。國際公司是間接賣產(chǎn)品!
主持人:展覽會在工業(yè)電器領(lǐng)域呈現(xiàn)了怎樣的發(fā)展軌跡?
劉超:從大趨勢上說,九十年代展覽會特別有影響力,今天,影響力在慢慢削弱。
一個原因是展覽會開得過于頻繁;另一個重要原因?qū)I(yè)性不很強;另外,今天企業(yè)傳播信息的手段也多樣化,自己都有自己的網(wǎng)站。客戶要了解你的企業(yè),上網(wǎng)看一看就知道了,不是非要參加展覽。
主持人:最近,據(jù)說美國伊頓電氣收購了常熟開關(guān)制造有限公司合作,您作為行內(nèi)資深人士能否告訴我們,伊頓電氣從常熟開關(guān)制造有限公司買走了什么?
劉超:1、低壓產(chǎn)品線。常熟開關(guān)制造有限公司集中在低壓領(lǐng)域,主要做塑殼斷路器和框架斷路器,是一家以生產(chǎn)低壓斷路器聞名的專業(yè)公司。
2、國內(nèi)的品牌效應(yīng)和客戶資源。常熟開關(guān)制造有限公司在該國內(nèi)的口碑和信譽都很好,質(zhì)量是有口皆碑。
主持人:2004年4月,“德力西”品牌通過北京名牌資產(chǎn)評估有限公司評估,無形資產(chǎn)總價值是28.28億元。常熟開關(guān)制造有限公司的被收購價中,“日月”品牌占了多少嗎?
劉超:不清楚,不能說沒有,起碼很低。
主持人:常熟開關(guān)制造有限公司的“日月”品牌未來的命運呢?
劉超:前段時間西門子收購上海精益,短期內(nèi)可能還繼續(xù)使用“精益”這個牌子,一定期限后,這個品牌可能不得使用。伊頓電氣也可能學(xué)習西門子的做法。
主持人:就是說,通過幾十年辛苦積累的中國低壓電器知名品牌價值,伊頓電氣只用兩年時間,就消化完了,不復(fù)存在了?
劉超:可以這樣說。
主持人:剛才說的被收購的一方是一家專業(yè)公司,現(xiàn)在中國工業(yè)電器企業(yè)都在愛講究多元化、國際化,是不是可以這樣說,專業(yè)性企業(yè)與被收購掉的幾率很大?
劉超:我覺得,相對專業(yè)企業(yè),多元化企業(yè)生命力更強大。
您看TCL,如果手機不賺錢,彩電可以賺錢,電話機可以賺錢,其他產(chǎn)品可以互補。常開(常熟開關(guān)有限公司)現(xiàn)在斷路器是賺錢,如果不賺錢呢?就死了。
世界500強中,專業(yè)的電器公司很少。ABB都不在世界500強中,而西門子是多元化公司,就排得上。
主持人:您覺得中國工業(yè)電器企業(yè),該如何多元化?
劉超:工業(yè)用電有四類,發(fā)電、輸電、變電、配電,國際性大企業(yè)大都占兩類以上。企業(yè)多元化,應(yīng)該是接近的行業(yè),不可風馬牛不相及。具體說,工業(yè)電器企業(yè)多元化都應(yīng)該圍繞“電”做文章。
主持人:李嘉誠先生是多元化吧?
劉超:中國只有一個李嘉誠。就象韋爾奇是一個個案。娃哈哈的宗慶后先生就表示不大看韋爾奇的書,因為韋爾奇的管理思想,不適合中國的娃哈哈。
主持人:您向大家介紹介紹TCL
劉超:TCL我想大家應(yīng)該不陌生,他是一家大型企業(yè)-----上市公司,產(chǎn)品都與電有關(guān),像電視機,電話機,電腦,電工電器等產(chǎn)品,
主持人:TCL當時已經(jīng)在家用電器領(lǐng)域建立了名聲,再進入工業(yè)電器的時候,很困難嗎?
劉超:當然,客戶都認為TCL是做彩電手機的,TCL在工業(yè)電器客戶當中,知名度并不高。
主持人:后來怎么改變這樣的狀況?
劉超:向?qū)κ謱W(xué)習、借鑒!為什么施耐德在中國運作很成功?主要是對中國市場了解得透徹,我們就向施耐德學(xué)他們的市場運作模式:價值鏈分析法。
主持人:為我們詳細說說。
劉超:“價值鏈分析法”就是從源頭設(shè)計院開始,到終端用戶的每個環(huán)節(jié),都采用控制為王的方法,力爭每一個上圖項目都采用自己的產(chǎn)品。
主持人:這種市場模式和民用產(chǎn)品不一樣。
劉超:對。民用產(chǎn)品購買時基本上是一個人說了算,而工業(yè)電器產(chǎn)品的市場特點是最終用戶采