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2007年6月,正值Pro-face新一代標(biāo)準(zhǔn)型人機(jī)界面ST3000系列在“第十一屆國(guó)際工業(yè)自動(dòng)化與控制技術(shù)展覽會(huì)(IAC 2007)”亮相之際,本刊記者有幸采訪了普洛菲斯國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理田代耕士先生,了解到Pro-face HMI在國(guó)內(nèi)的發(fā)展情況以及營(yíng)銷策略。 隨著工業(yè)自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,人機(jī)界面(HMI)產(chǎn)品的功能將越來(lái)越豐富,顯示色彩越來(lái)越絢麗,使用壽命也越來(lái)越長(zhǎng),在工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)和機(jī)械設(shè)備上得以廣泛應(yīng)用。作為全球HMI產(chǎn)品的知名品牌,Pro-face始終引領(lǐng)著HMI技術(shù)的發(fā)展。[align=center]普洛菲斯國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理 田代耕士先生[/align] 三位一體:全面開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng) 作為人機(jī)界面的知名品牌,Pro-face自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),獲得了廣大用戶的青睞,贏得了國(guó)內(nèi)工控領(lǐng)域的良好口碑。其領(lǐng)先的技術(shù)、安全可靠的品質(zhì)和完善的技術(shù)服務(wù)使其成為工業(yè)人機(jī)界面產(chǎn)品的最佳選擇。繼2001年P(guān)ro-face在上海成立代表處之后,11月在江蘇省無(wú)錫市建立工廠,特設(shè)研發(fā)和維修中心。又于2004年在上海成立普洛菲斯國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司,隨后分別在廣州和北京設(shè)立了分公司。2007年6月在深圳成立華南區(qū)域的第二家分公司,預(yù)計(jì)9月還將在無(wú)錫設(shè)立分公司。至此,華東—華北—華南三位一體的銷售網(wǎng)絡(luò)正式形成,Pro-face已進(jìn)入全面開(kāi)拓中國(guó)大陸市場(chǎng)階段,為用戶提供到位的本地化技術(shù)支持和服務(wù)。 專心一致:做好做強(qiáng)做專業(yè) Pro-face自創(chuàng)立以來(lái),一直致力于為全球用戶提供可編程人機(jī)界面和畫(huà)面編輯軟件等產(chǎn)品,始終專注于HMI領(lǐng)域的研究和發(fā)展,并創(chuàng)造了若干個(gè)世界第一。據(jù)了解:Pro-face率先研發(fā)了觸摸式圖形平板人機(jī)界面,并領(lǐng)先推出了32位CPU的人機(jī)界面產(chǎn)品、CF卡和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集功能以及15英寸真彩人機(jī)界面產(chǎn)品。正是30多年的專業(yè)技術(shù)和積累確立了Pro-face在HMI領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。 高性能的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),讓Pro-face贏得了越來(lái)越多客戶的支持和擁護(hù)。田代總經(jīng)理談及,目前Pro-face中國(guó)公司員工已超過(guò)200人,其中銷售和技術(shù)支持相關(guān)人員超過(guò)60人,專門負(fù)責(zé)HMI的技術(shù)支持、產(chǎn)品推廣、培訓(xùn)服務(wù)等工作。和其他同行廠商不同的是,Pro-face專注于人機(jī)界面產(chǎn)品,因此Pro-face在國(guó)內(nèi)人機(jī)界面領(lǐng)域的投入是相當(dāng)可觀的。 深入用戶:ST3000迎合國(guó)內(nèi)需求 作為人機(jī)界面的領(lǐng)導(dǎo)品牌,Pro-face擁有業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)了包括可編程人機(jī)界面“GP系列”、 圖形邏輯控制器“GLC系列、LT系列”、小型可編程人機(jī)界面“ST系列”、工業(yè)平板式計(jì)算機(jī)“PS系列、PL系列”等產(chǎn)品,并不斷提升產(chǎn)品性能,滿足機(jī)械設(shè)備和自動(dòng)化控制市場(chǎng)的需求,在電子以及包裝機(jī)械等行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。2007年3月,新一代標(biāo)準(zhǔn)型人機(jī)界面ST3000系列在“第十一屆中國(guó)(廣州)國(guó)際工業(yè)控制自動(dòng)化及儀器儀表展覽會(huì)”上首次亮相,此次參加上海的IAC2007,除進(jìn)一步擴(kuò)大其ST3000系列的宣傳力度之外,還請(qǐng)客戶近距離感受和體驗(yàn)ST3000系列的諸多特點(diǎn)。 據(jù)田代先生介紹:GP3000系列是高端、網(wǎng)絡(luò)型人機(jī)界面產(chǎn)品系列,適用于大規(guī)模、聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)系統(tǒng),例如設(shè)備間需要以太網(wǎng)連接,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集、共享的應(yīng)用需求。但對(duì)于那些還不需要以太網(wǎng)連接的應(yīng)用場(chǎng)合,新一代標(biāo)準(zhǔn)型人機(jī)界面產(chǎn)品ST3000系列可謂專為其量身定造。ST3000系列備有7種機(jī)型:2款10.4英寸TFT真彩機(jī)型,1款7.5英寸TFT真彩機(jī)型,1款5.7英寸。 STN偽彩機(jī)型,1款5.7英寸藍(lán)白色機(jī)型,2款3.8英寸琥珀色機(jī)型。用戶可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型的應(yīng)用需求,選擇合適的機(jī)型。ST3000系列配置了標(biāo)準(zhǔn)的USB接口和兩個(gè)高速串行口,10.4英寸和7.5英寸機(jī)型配置CF卡接口,多種外圍接口使數(shù)據(jù)采集、通訊更高效便捷,用戶使用更方便,從而使該系列產(chǎn)品能夠被更廣泛地應(yīng)用于多種行業(yè)。 獨(dú)樹(shù)一幟:免費(fèi)培訓(xùn)帶來(lái)增值 為了更好地讓用戶了解和使用Pro-face產(chǎn)品,幫助客戶解決實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題,Pro-face有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)了免費(fèi)培訓(xùn)課程(Pro-face各地分公司均有安排),包括從初級(jí)入門到高級(jí)應(yīng)用的系統(tǒng)課程,方便客戶選擇。培訓(xùn)課程以基礎(chǔ)功能講解和實(shí)際案例應(yīng)用相結(jié)合,并現(xiàn)場(chǎng)解答各類問(wèn)題。“我們通過(guò)這種方式,讓更多的客戶了解我們的產(chǎn)品,解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,起到了良好的溝通效果”,田代總經(jīng)理說(shuō)道。據(jù)悉,Pro-face中國(guó)在今年下半年將在無(wú)錫等地籌劃新的分公司,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展以及客戶的需求,屆時(shí)同樣會(huì)在新的分公司提供針對(duì)用戶的專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)支持。創(chuàng)新未來(lái):HMI4理念引領(lǐng)發(fā)展 在此次展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),眾多客戶對(duì)Pro-face的創(chuàng)新產(chǎn)品很感興趣。為了滿足廣大客戶的愿望,同樣作為工廠自動(dòng)化領(lǐng)域的專業(yè)品牌媒體,《PLC&FA》雜志貼近讀者、貼近用戶,在展會(huì)期間組織了一批高素質(zhì)的“讀者俱樂(lè)部”成員也來(lái)到了Pro-face展位,就有關(guān)HMI技術(shù)以及產(chǎn)品提出了很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,Pro-face專業(yè)技術(shù)工程師們?cè)敿?xì)耐心地一一解答,現(xiàn)場(chǎng)人氣頗高。“這種媒企合作的方式也是一種創(chuàng)新,將使Pro-face先進(jìn)的理念更深入高端客戶心中”,田代先生評(píng)價(jià)道。 Pro-face高品質(zhì)的產(chǎn)品+先進(jìn)的技術(shù)+完善的本地化服務(wù),將進(jìn)一步鞏固Pro-face人機(jī)界面的領(lǐng)導(dǎo)地位;其創(chuàng)新的HMI4理念(界面Interface、交互Interaction、智能Intelligence、信息Information),將凝聚了全新產(chǎn)品理念的先進(jìn)人機(jī)界面技術(shù)和解決方案帶給中國(guó)用戶,推動(dòng)中國(guó)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)向更高效、更方便、更智能、更先進(jìn)的方向發(fā)展。人機(jī)界面作為一座橋梁,人們通過(guò)它可以更便捷地操作機(jī)器設(shè)備、管理流水線,控制制造現(xiàn)場(chǎng)。 展望未來(lái),隨著工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。隨著Pro-face各地分公司的建立,全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的日益完善,Pro-face在未來(lái)將大有作為,讓我們拭目以待……