“了解伊頓渠道狀況的人不難發(fā)現(xiàn),不少渠道伙伴與伊頓、與飛瑞、與山特的合作都已經(jīng)達(dá)到了10年以上! 伊頓電源(上海)有限公司電能質(zhì)量和控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)銷售總監(jiān)謝忠男表示,這些渠道與廠商間保持緊密合作至今的關(guān)鍵,是源于廠家對于每一個承諾的兌現(xiàn),源于積極尋求與渠道伙伴的雙贏的理念,以及堅持正當(dāng)經(jīng)營的原則。
伊頓電源(上海)有限公司電能質(zhì)量和控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)銷售總監(jiān) 謝忠男
■在收購之后的整合中,與渠道商的“溝通”最為重要;
■伊頓將選取具備增值能力的合作伙伴,并幫助其提升自身價值。
在經(jīng)歷了2008年的收購之后,伊頓和山特的渠道在進(jìn)行整合的同時,保持了穩(wěn)定。
“了解伊頓渠道狀況的人不難發(fā)現(xiàn),不少渠道伙伴與伊頓、與飛瑞、與山特的合作都已經(jīng)達(dá)到了10年以上。” 伊頓電源(上海)有限公司電能質(zhì)量和控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)銷售總監(jiān)謝忠男表示,這些渠道與廠商間保持緊密合作至今的關(guān)鍵,是源于廠家對于每一個承諾的兌現(xiàn),源于積極尋求與渠道伙伴的雙贏的理念,以及堅持正當(dāng)經(jīng)營的原則。
最珍視的財富
謝忠男1994年加入臺灣飛瑞集團(tuán),之后受公司委派來到大陸開拓市場,先后輾轉(zhuǎn)上海、福州、武漢等多個重要城市任其子品牌山特UPS的區(qū)域業(yè)務(wù)主管,2005年升任山特全國渠道銷售總監(jiān)。
2008年,在世界500強(qiáng)美國伊頓公司成功收購飛瑞及山特之后,開始擔(dān)任伊頓電氣電能質(zhì)量業(yè)務(wù)北亞區(qū)銷售總監(jiān)。
毫無疑問,對謝忠男而言,多年的渠道管理經(jīng)驗是其職業(yè)生涯中最值得珍視的財富之一。謝忠男說,這些經(jīng)驗幫助自己了解了中國大陸的UPS市場。
在職業(yè)生涯的各個階段中,謝忠男都與“渠道”緊密地聯(lián)系在一起。
謝忠男回憶說,由于受到交通、通訊和運輸?shù)榷喾矫鏃l件的限制,自己最初接觸渠道商時信息孤立,對渠道業(yè)務(wù)的管理更多的是側(cè)重于簡單的貿(mào)易管理。
其后,隨著各方條件的不斷改善,以及渠道自身的逐漸發(fā)展,UPS渠道市場逐漸呈現(xiàn)出了多樣化、復(fù)雜化和多元化的特點;但隨之而來的異地串貨、項目沖突等情況也日益增多。謝忠男表示,這一期間,自己更關(guān)注的是如何讓渠道健康成長。
時至今日,整個UPS渠道體系更為成熟,渠道個體的關(guān)注點也有所變化,從簡單的追求利益向?qū)崿F(xiàn)自身價值、提升經(jīng)營管理、與廠家達(dá)到雙贏的方向轉(zhuǎn)變。謝忠男說,由此,作為廠家,渠道管理的方式側(cè)重也就隨之做出了調(diào)整。
延續(xù)與完善渠道政策
毫無疑問,在收購之后的整合過程中,與渠道商的“溝通”是最為重要的。謝忠男和伊頓團(tuán)隊用了一年多的時間來理順其中的關(guān)系,并通過拜訪、圓桌會議等形式,與渠道伙伴坐在一起,聽取渠道建議、了解渠道最關(guān)注的問題,并由此共同尋求改善環(huán)境和解決的途徑。
[$page] 對于伊頓而言,2009年外部市場環(huán)境的影響似乎要小于公司自身整合所帶來的影響。謝忠男表示,年初時,金融危機(jī)的確帶來了一些“小麻煩”,但通過與渠道伙伴的積極溝通,以及公司相應(yīng)政策的及時出臺,加上伊頓與渠道伙伴的共同努力和堅持,最后仍然取得了不俗的業(yè)績。
在渠道拓展方面,從2009年10月開始,伊頓面向SI的招募活動就已經(jīng)展開,覆蓋了北、上、廣等共六個一級城市。伊頓的目標(biāo)是圍繞數(shù)據(jù)中心市場與SI建立起更牢固的合作關(guān)系。這些被伊頓寄予厚望的SI,將在此后感受到更多的來源于伊頓核心渠道及伊頓自身的支持。
為期兩個月的SI招募活動被視為全面撒網(wǎng)的過程,通過大范圍的信息傳遞,伊頓希望讓SI更為了解伊頓在IT市場的優(yōu)勢。同時,伊頓內(nèi)部也已經(jīng)組建了面向SI的銷售團(tuán)隊,為SI提供面向中功率段的產(chǎn)品支持。
謝忠男認(rèn)為,2010年國內(nèi)IT渠道將表現(xiàn)出更為“扁平化”的趨勢;同時,渠道商也將更加注意尋求在新市場中的發(fā)展,從大、中城市深入到三、四級城市。
他表示,2010年,伊頓將延續(xù)2009年的基本渠道政策,同時針對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題及市場趨勢,做出相應(yīng)的調(diào)整。其中就包括選取渠道中有明顯增值能力的合作伙伴,去幫助他們實現(xiàn)其自身價值的提升。
提供更為全面的支持
2009年度的全球金融危機(jī)對各行各業(yè)都造成了不同程度的影響。謝忠男介紹說,在伊頓與代理商伙伴們的共同努力與堅持之下,伊頓的銷售額仍然保持了高于市場平均增長水平的增長,其中95%來自于伊頓的渠道。
2009年中,伊頓完成了伊頓9390的生產(chǎn)線調(diào)整,這款最高功率可達(dá)到160KVA的產(chǎn)品在今年9月份由伊頓蘇州工廠轉(zhuǎn)至伊頓山特的深圳工廠。加上山特的一些模塊化產(chǎn)品,伊頓在增長最快的中功率段擁有了更強(qiáng)的產(chǎn)品優(yōu)勢,如更短的交付期、更靈活的價格等。此外,伊頓的高端產(chǎn)品9395的技術(shù)轉(zhuǎn)移和工廠改造階段也已經(jīng)啟動。
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